ビジネスの唯一の目的は、顧客を見つけ、手放さないことである。
ビジネスの唯一の目的は、顧客を見つけ、手放さないことである。
「多数派に見えるだけで、やがて本当に多数派になっていく」人間の集団行動。
成功の反対は失敗ではなく、やらないことだ。
Front-end Editor を使うと良い。ログインさえしていれば、いちいち管理画面に行かずに編集ができる。
価値を生み出すためにはどのような事が必要か、価値生成の方法論についてまとめる。
Ploughing the field and forgetting the seeds.
(仏作って魂入れず。)
WordPress3.3.1では、初期状態で1ページあたり10件の投稿が表示されるようになっており、それ以上投稿がある場合はページャーが表示される。1ページあたりに表示する件数は、管理画面の設定で変更ができる。
人が”何かを買う”という行動をする時、そこには必ず、商品を買うことで得られる何らかの欲求が存在している。
その欲求が強ければ強いほど購買行動を行う可能性が高い。
顧客がその商品を、「どのくらい欲しいと思っているか?」という欲求の強さは、顧客の置かれている状態から判断することができる。
このときに使うのが、 顧客の欲求レベルを4段階で表現するOATH(オース)の意識レベルである。
「無知」の状態。
顧客は、それが問題だと認識していない。
「無関心」の状態。
顧客は、それが問題があることは認識しているが、関心がない。
「考えている」状態。顧客は、問題の解決策を探している。
「苦痛を感じている」状態。
顧客は、すぐにでも何とかしたいと思っている。
人生とは、”意味付けの選択”である。
人間が生きている人生というのは、常に時間に依存しています。すべての人間は、「1日24時間という制約」の中で生きています。
新しいプロダクトやサービスのコンセプトデザインの際には、その商品やサービスを「どういう時に、ユーザーに使ってもらうか?」という視点で考える必要があります。
忙しい時間 ⇔ 暇な時間
仕事の時間 ⇔ 趣味の時間
一緒に過ごす時間 ⇔ 1人でいる時間
起きている時間 ⇔ 寝ている時間
平日 ⇔ 休日
自分の為に使う時間 ⇔ 人の為に使う時間
家で過ごす時間 ⇔ 外で過ごす時間
急に ⇔ 計画、予定
有意義な時間 ⇔ 無駄な時間
そのサービスが、ユーザーの「どの時間を今よりも幸せにできるか」で決める。
新しいビジネスを始めるとき、「◯◯業界、事業に参入する」という考え方をもてば、既存ユーザーの生活機会、時間のどこを狙うのか、何の代替を狙うのかという発想が新規事業においても出てくる。
新規事業=市場形成型と考えると、この発想がでてこないので、危険。
新しいビジネスを始めるときは、ユーザーやお客さんの時間や機会を今使っているものからシフトしてもらう必要がある。
1日のうち、多くの人が無駄だと思っている時間を置き換えることができるプロダクトやサービスはユーザーに受け入れられる可能性が高い。